Syarat Layanan

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan layanan NutriMitra, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

NutriMitra menyediakan layanan konsultasi nutrisi online, rencana makan personal, dan program edukasi kesehatan. Layanan kami dirancang untuk mendukung kesehatan dan kesejahteraan Anda melalui panduan nutrisi yang berbasis bukti.

Layanan kami adalah untuk tujuan edukatif dan pendukung kesehatan umum, bukan pengganti nasihat, diagnosis, atau perawatan profesional kesehatan.

3. Kelayakan

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

• Berusia minimal 18 tahun atau memiliki persetujuan orang tua/wali
• Memiliki kapasitas hukum untuk menandatangani kontrak yang mengikat
• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
• Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku

4. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberitahu kami segera tentang penggunaan yang tidak sah
• Memperbarui informasi Anda agar tetap akurat

5. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk tidak:

• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mengganggu atau mengganggu integritas atau kinerja layanan
• Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem kami
• Menyalahgunakan atau mendistribusikan konten kami tanpa izin
• Menggunakan layanan untuk mempromosikan atau mendistribusikan spam

6. Pembayaran dan Pengembalian Dana

Semua pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode yang diterima. Kebijakan pengembalian dana kami:

• Pengembalian dana dapat diminta dalam 7 hari setelah pembelian jika layanan belum dimulai
• Setelah konsultasi dimulai, pengembalian dana akan dievaluasi berdasarkan kasus per kasus
• Pengembalian dana akan diproses dalam 14 hari kerja

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya di situs kami adalah milik NutriMitra. Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis.

8. Batasan Tanggung Jawab

NutriMitra tidak bertanggung jawab atas:

• Keputusan yang Anda buat berdasarkan informasi dari layanan kami
• Kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial
• Gangguan atau kesalahan teknis dalam layanan
• Tindakan pihak ketiga

9. Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Syarat Layanan ini atau jika kami yakin tindakan tersebut diperlukan untuk melindungi hak atau keamanan kami atau orang lain.

10. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk memodifikasi Syarat Layanan ini kapan saja. Perubahan akan efektif segera setelah dipublikasikan di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap syarat yang direvisi.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul dari atau terkait dengan syarat ini akan diselesaikan melalui arbitrase di Yogyakarta, Indonesia.

12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami:

Email: [email protected]
Telepon: +62 274 684 3097
Alamat: Jl. Malioboro No. 44, Yogyakarta 55213, Indonesia